Ochrana Súkromia

Platné od: 1. január 2025
Posledná aktualizácia: 1. január 2025

1. Všeobecné Informácie

Spoločnosť Loadiq (ďalej len "my", "naša služba", "prevádzkovateľ") si váži vašu dôveru a záväzne dodržiava všetky platné predpisy o ochrane osobných údajov, vrátane Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Táto zásada ochrany súkromia vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súvislosti s poskytovaním našich fitnes a wellness služieb.

2. Správca Osobných Údajov

Správca: Loadiq
Sídlo: Slovenská republika
Kontakt na ochranu údajov: [email protected]

3. Účel Spracovania Osobných Údajov

Vaše osobné údaje spracúvame výhradne na nasledujące účely:

  • Poskytovanie personalizovaných tréningových programov a fitnes poradenstva
  • Komunikácia ohľadom našich služieb a konzultácií
  • Spracovanie a vybavenie vašich žiadostí o služby
  • Zlepšovanie kvality našich služieb
  • Plnenie zákonných povinností

4. Kategórie Spracúvaných Údajov

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

Základné kontaktné údaje

  • • Meno a priezvisko
  • • E-mailová adresa
  • • Telefónne číslo

Údaje o službách

  • • Preferencie tréningových programov
  • • História komunikácie
  • • Záznamy o poskytnutých službách

Dôležité: Nespracúvame žiadne zdravotné údaje bez vášho výslovného súhlasu. Ak zdieľate zdravotné informácie na poskytnutie lepších služieb, vždy to robte vedome a dobrovoľne.

5. Právny Základ Spracovania

1

Súhlas dotknutej osoby

Pre marketingovú komunikáciu a nepovinné služby

2

Plnenie zmluvy

Pre poskytovanie dohodnutých fitnes služieb

3

Oprávnený záujem

Pre zlepšovanie kvality služieb a bezpečnosť

6. Doba Uchovávania Údajov

  • Kontaktné údaje: Až do odvolania súhlasu alebo ukončenia obchodného vzťahu
  • Záznamy o službách: 3 roky od posledného kontaktu
  • Účtovné doklady: 10 rokov podľa zákona o účtovníctve
  • Marketingové súhlasy: Až do ich odvolania

7. Vaše Práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

Právo na prístup

Môžete požiadať o informácie o spracúvaní vašich údajov

Právo na opravu

Môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov

Právo na vymazanie

Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov

Právo na prenosnosť

Môžete požiadať o prenos údajov k inému prevádzkovateľovi

8. Bezpečnosť Údajov

Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, odhalením alebo zničením:

  • Šifrovanie údajov pri prenose a ukladaní
  • Pravidelné zálohovanie a testovanie systémov
  • Obmedzený prístup k údajom len pre oprávnené osoby
  • Pravidelné školenie zamestnancov o ochrane údajov

9. Tretie Strany

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nesprístupňujeme tretím stranám na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:

  • S vašim výslovným súhlasom
  • Na základe zákonnej povinnosti
  • S poskytovateľmi technických služieb (pri dodržaní prísnych bezpečnostných štandardov)

10. Kontakt a Sťažnosti

Ak máte akékoľvek otázky ohľadom spracovania vašich osobných údajov alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

E-mail: [email protected]
Predmet: Ochrana osobných údajov

Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrade pre ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje platné predpisy.

11. Zmeny Zásad

Tieto zásady ochrany súkromia môžu byť príležitostne aktualizované. Akékoľvek podstatné zmeny vám budú oznámené e-mailom alebo prostredníctvom našej webovej stránky. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie.